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Cuando una empresa es capaz de recuperarse efectivamente de una falla en el servicio, la satisfacción del cliente puede aumentar. Los clientes quieren saber que usted ha podido identificar con precisión el problema y su causa raíz. La paradoja de la recuperación del servicio es un fenómeno en...

Estudio de Head Hunters Perú reporta que más empresas ven lejano retomar sus planillas pre pandemia y contratan perfiles solo con ciertas aptitudes. Ejecutivos mayores a 50 años enfrentan desafío mayor, pero no se amilanan. A corto plazo (tres meses), las expectativas de contratación siguen...

Empresa extranjera del rubro de entretenimiento escoge al Perú como el segundo país de Latam para posicionar su negocio, habiendo invertido más de 1 millón de dólares durante el 2022 y espera continuar invirtiendo grandes cantidades durante el 2023. Aunque el Perú es considerado últimamente...

Durante estas compras navideñas se viene apreciando a miles de peruanos vendiendo de manera ambulatoria. La calle está dura. En el último reporte del Instituto Nacional de Estadística e Informática (INEI) de este 2022, hubo 432 000 empleos en el Perú más que el 2019, año prepandemia cuando el...

La empresa de RR.HH. destacó que los sectores que requerirán mayor contratación de personal serán juguetería, cosmética, vestimenta y consumo masivo. Posiciones más solicitadas serán auxiliares de almacén y picking. Adecco Perú prevé un aumento del 34% en la demanda de servicios en nuestro...

La iniciativa propone la creación del régimen especial ‘Mi Primera Chamba’, el cual establece una deducción especial para efectos tributarios a las personas naturales y jurídicas que contraten a jóvenes que accedan por primera vez a un puesto laboral. La iniciativa legislativa busca abordar el...

Tribunal de Fiscalización establece precedente relacionado con principio que establece que priman los hechos sobre las formalidades al momento de fiscalizar. ¿Qué significa ello? En el ámbito de aplicación laboral tanto por la Sunafil como en el ámbito judicial lo que importan más que los...

Empresas peruanas utilizan como principales canales de reclutamiento para contratar trabajadores en áreas de TI redes o contactos personales; anuncios en redes sociales y bolsas de empleo privadas. Las empresas manifiestan estar usando lenguajes principalmente: SQL, JavaScript y python (47%)...

Mientras el subempleo es mayor que el 2019, los adecuadamente empleados aún no superan el nivel precovid: hay 305,300 menos que en segundo trimestre del año prepandemia. PEA Ocupada. Hay poco más de 5 millones en Lima Metropolitana. La población ocupada en Lima Metropolitana llegó a 5.1...

Comunicadores especializados en relaciones con comunidades han encontrado una demanda importante por parte de sectores como el minero, señaló Mario Bonifaz, brand manager de Bumeran. Los perfiles comerciales han sido solicitados en la primera parte del año, principalmente los ligados al...