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Los establecimientos comerciales tienen la obligación de dar respuesta a los reclamos y las quejas en el nuevo plazo establecido y de remitir al Indecopi la documentación correspondiente al Libro de Reclamaciones cuando este le sea requerido. Los clientes pueden exigir la entrega del Libro de...

En Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Protección al Consumidor, se solicitó al Ministerio de Vivienda requerir a Sedapal la póliza de seguros de responsabilidad civil contratada. Durante la Décimo Primera Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, el...

Expertos destacan que, en la actualidad, las marcas no solo tienen objetivos, sino también propósitos sociales, que deben defender ante hechos negativos. “Están como loquitos para que rápido, pronto, aparezca un cadáver que puedan pasear en hombros”. “Un muerto no les caería mal, nada mal...

La Asociación de Plantas Envasadoras de Gas (Aseeg) explica cuánto debería valer cada balón de 10 kilogramos teniendo en cuenta la producción, envasado y distrubución. El balón de gas de 10 kilogramos debería tener un precio final de entre S/28 y S/30, según la Asociación de Plantas...