consumidores

  1. Surf

    Indecopi: plazo de atención de reclamos de los consumidores se reduce a 15 días hábiles

    Los establecimientos comerciales tienen la obligación de dar respuesta a los reclamos y las quejas en el nuevo plazo establecido y de remitir al Indecopi la documentación correspondiente al Libro de Reclamaciones cuando este le sea requerido. Los clientes pueden exigir la entrega del Libro de...
  2. Surf

    Indecopi buscará que se indemnice a consumidores víctimas del aniego en San Juan de Lurigancho

    En Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Protección al Consumidor, se solicitó al Ministerio de Vivienda requerir a Sedapal la póliza de seguros de responsabilidad civil contratada. Durante la Décimo Primera Sesión Extraordinaria del Consejo Nacional de Protección del Consumidor, el...
  3. Surf

    Caso Beto Ortiz: ¿Qué debe hacer una marca ante la protesta de sus consumidores?

    Expertos destacan que, en la actualidad, las marcas no solo tienen objetivos, sino también propósitos sociales, que deben defender ante hechos negativos. “Están como loquitos para que rápido, pronto, aparezca un cadáver que puedan pasear en hombros”. “Un muerto no les caería mal, nada mal...
  4. Bad Boy

    ¿Cuánto debería costarle el balón de gas a los consumidores?

    La Asociación de Plantas Envasadoras de Gas (Aseeg) explica cuánto debería valer cada balón de 10 kilogramos teniendo en cuenta la producción, envasado y distrubución. El balón de gas de 10 kilogramos debería tener un precio final de entre S/28 y S/30, según la Asociación de Plantas...
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